अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

बैकअप हर दिन अपने आप चलते हैं ताकि आपका नवीनतम कंटेंट हमेशा सुरक्षित रहे। किसी मैन्युअल कार्रवाई की ज़रूरत नहीं।

फ़िलहाल हम Instagram, TikTok, YouTube, X (Twitter), Facebook, LinkedIn, Twitch और Pinterest को सपोर्ट करते हैं। अगर आपको पब्लिक एक्सेस वाला कोई और प्लेटफ़ॉर्म चाहिए, तो हमें बताएं—हम अक्सर अनुरोध पर इसे मुफ़्त में जोड़ सकते हैं।

जब तक आपकी सदस्यता सक्रिय है, हम आपके बैकअप अनिश्चित काल तक रखते हैं। हम आपका डेटा तब तक कभी नहीं हटाते जब तक आप स्पष्ट रूप से ऐसा करने को न कहें।

हां। आपका डेटा सुरक्षित रूप से स्टोर और बैकअप होता है। हमारे Elite प्लान के लिए हम अधिकतम रिडंडेंसी और किसी भी क्षेत्रीय आउटेज से सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए आपका डेटा कई महाद्वीपों (Europe + USA) में रेप्लिकेट भी करते हैं।

हां, Business/Elite प्लान कई अकाउंट का बैकअप लेने की अनुमति देते हैं, जो इसे एजेंसियों और सोशल मीडिया मैनेजर्स के लिए एकदम सही बनाता है।

बस अपने रजिस्टर्ड ईमेल पते से हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करें। हम आपके डेटा का पूरा डाउनलोड करने योग्य आर्काइव तैयार करेंगे। आपके अकाउंट के आकार के आधार पर इस प्रक्रिया में कुछ घंटों से लेकर कुछ दिनों तक का समय लग सकता है।

अगर आप अपना अकाउंट रद्द और डिलीट करना चुनते हैं, तो हम GDPR नियमों के अनुसार अपने सर्वर से आपका सारा डेटा स्थायी रूप से हटा देंगे।

नहीं। हमें सिर्फ़ आपका पब्लिक @handle चाहिए — और कुछ नहीं। हम कभी आपका पासवर्ड या "log in with" कनेक्शन नहीं मांगते, और आपको भी अपना सोशल पासवर्ड किसी ऐप को कभी नहीं देना चाहिए।

हमारा अपना बैकअप इंजन आपके पब्लिक कंटेंट को अपने आप आर्काइव करता है — वही पोस्ट, फ़ोटो और वीडियो जो कोई भी पहले से देख सकता है। कोई क्रेडेंशियल नहीं, कोई अकाउंट एक्सेस नहीं, आपके लॉगिन को कोई जोखिम नहीं।

Instagram, TikTok, YouTube, X (Twitter), Facebook, LinkedIn, Twitch और Pinterest। पब्लिक कंटेंट वाला कोई और प्लेटफ़ॉर्म चाहिए? हमसे पूछें — हम अक्सर इसे मुफ़्त में जोड़ सकते हैं।

कभी भी, सीधे अपने डैशबोर्ड से। अपना पूरा आर्काइव डाउनलोड करें या ठीक उतना ही रिस्टोर करें जितना चाहिए — प्लेटफ़ॉर्म और तारीख के हिसाब से व्यवस्थित, दोबारा इस्तेमाल के लिए तैयार।

आपका आर्काइव EU इन्फ्रास्ट्रक्चर पर स्टोर होता है, पूरी तरह GDPR अनुरूप। आपका डेटा आपका ही रहता है — सिर्फ़ आप ही इसे एक्सेस कर सकते हैं, और इसे कभी भी बिना किसी बंधन के एक्सपोर्ट कर सकते हैं।

हां — आपकी पोस्ट, मीडिया और मेटाडेटा के साथ-साथ आपकी फॉलोअर लिस्ट और फॉलोइंग लिस्ट दोनों बैकअप का हिस्सा हैं।

बैकअप अपने आप और लगातार चलते रहते हैं। पेड प्लान आपके नवीनतम कंटेंट को रोज़ाना कैप्चर करते हैं, ताकि आप बिना कुछ किए हमेशा सुरक्षित रहें।

हम कंटेंट को सिर्फ़ तभी आर्काइव कर सकते हैं जब वह अब भी पब्लिक हो, इसलिए जो प्लेटफ़ॉर्म ने पहले ही हटा दिया है उसे हम वापस नहीं ला सकते। समाधान आसान है: कुछ भी होने से पहले, अभी शुरू करें।

हां। हर प्लान 30-day फ्री ट्रायल के साथ शुरू होता है, और आप कभी भी रद्द कर सकते हैं — कोई बंधन नहीं, कोई झंझट नहीं।