常見問題

備份每天自動執行,確保您最新的內容始終受到保護。不需要任何手動操作。

我們目前支援 Instagram、TikTok、YouTube、X (Twitter)、Facebook、LinkedIn、Twitch 和 Pinterest。如果您需要其他具備公開存取權限的平台,請告訴我們——我們通常可以應要求免費新增。

只要您的訂閱仍然有效,我們就會無限期保留您的備份。除非您明確要求,否則我們絕不會刪除您的資料。

安全。您的資料會被安全地儲存與備份。對於我們的 Elite 方案,我們還會將您的資料複製到多個大洲（Europe + USA），以確保最大限度的備援,並防範任何區域性中斷。

可以,Business/Elite 方案允許備份多個帳號,非常適合代理商與社群媒體管理者。

只需以您註冊的電子郵件地址聯絡我們的支援團隊。我們會為您準備一份完整、可下載的資料封存檔。視您帳號的大小而定,此過程可能需要數小時到數天不等。

如果您選擇取消並刪除帳號,我們將依照 GDPR 法規,從我們的伺服器上永久清除您的所有資料。

不需要。我們只需要您公開的 @handle——別無其他。我們絕不會索取您的密碼或「使用…登入」連結,而且您絕不應將您的社群密碼交給任何應用程式。

我們自有的備份引擎會自動封存您的公開內容——任何人都已經能看到的貼文、相片與影片。不需憑證、不需帳號存取權限、對您的登入毫無風險。

Instagram、TikTok、YouTube、X (Twitter)、Facebook、LinkedIn、Twitch 和 Pinterest。需要其他具備公開內容的平台?請告訴我們——我們通常可以免費新增。

隨時可在您的儀表板中直接操作。下載完整封存檔,或僅還原您需要的部分——依平台與日期井然有序,隨時可再利用。

您的封存檔儲存在 EU 基礎設施上,完全符合 GDPR。您的資料始終屬於您——僅您可存取,並可隨時匯出,毫無綁定。

會——您的粉絲清單與追蹤清單都是備份對象,連同您的貼文、媒體與中繼資料一併備份。

備份會自動且持續執行。付費方案每天擷取您最新的內容,因此您無需動手即可時刻受到保護。

我們只能在內容仍處於公開狀態時進行封存,因此無法找回平台已經移除的內容。解決辦法很簡單:在任何事情發生之前,現在就開始。

可以。每個方案都以免費試用 30-day 開始,您可以隨時取消——毫無綁定,毫不麻煩。