Маєте запитання? У нас є відповіді.
Знайдіть відповіді на найпоширеніші запитання про SocialGuardian. Якщо не бачите того, що вам потрібно, зв'яжіться з нами.
Резервні копії виконуються автоматично щодня, щоб ваш найновіший контент завжди був захищений. Жодних ручних дій не потрібно.
Наразі ми підтримуємо Instagram, TikTok, YouTube, X (Twitter), Facebook, LinkedIn, Twitch і Pinterest. Якщо вам потрібна інша платформа з публічним доступом, повідомте нам—ми часто можемо додати її безкоштовно на запит.
Ми зберігаємо ваші резервні копії безстроково, доки активна ваша підписка. Ми ніколи не видаляємо ваші дані, доки ви явно не попросите нас про це.
Так. Ваші дані надійно зберігаються та резервуються. Для наших тарифів Elite ми також реплікуємо ваші дані на кількох континентах (Europe + USA), щоб забезпечити максимальне резервування та безпеку від будь-яких регіональних збоїв.
Так, тарифи Business/Elite дозволяють резервувати кілька акаунтів, що ідеально підходить для агенцій і менеджерів соцмереж.
Просто зв'яжіться з нашою командою підтримки з вашої зареєстрованої електронної адреси. Ми підготуємо повний архів ваших даних для завантаження. Залежно від розміру вашого акаунта, цей процес може зайняти від кількох годин до кількох днів.
Якщо ви вирішите скасувати та видалити свій акаунт, ми назавжди видалимо всі ваші дані з наших серверів відповідно до регламенту GDPR.
Ні. Нам потрібен лише ваш публічний @handle — більше нічого. Ми ніколи не просимо ваш пароль чи з'єднання "увійти через", і ви ніколи не повинні давати свій пароль від соцмережі жодному застосунку.
Наш власний механізм резервного копіювання автоматично архівує ваш публічний контент — дописи, фото та відео, які будь-хто вже може побачити. Жодних облікових даних, жодного доступу до акаунта, жодного ризику для вашого входу.
Instagram, TikTok, YouTube, X (Twitter), Facebook, LinkedIn, Twitch і Pinterest. Потрібна інша платформа з публічним контентом? Запитайте нас — ми часто можемо додати її безкоштовно.
Будь-коли, прямо з вашої панелі. Завантажте повний архів або відновіть саме те, що вам потрібно — упорядковано за платформою та датою, готове до повторного використання.
Ваш архів зберігається на інфраструктурі EU, повністю відповідає GDPR. Ваші дані залишаються вашими — доступні лише вам і експортовані будь-коли без прив'язки.
Так — і ваш список підписників, і ваш список підписок є цілями резервування, поряд із вашими дописами, медіа та метаданими.
Резервні копії виконуються автоматично та на постійній основі. Платні тарифи захоплюють ваш найновіший контент щодня, тож ви завжди захищені, не докладаючи жодних зусиль.
Ми можемо архівувати контент, лише поки він ще публічний, тож не можемо відновити те, що платформа вже видалила. Рішення просте: почніть зараз, поки нічого не сталося.
Так. Кожен тариф починається з безкоштовного 30-day періоду, і ви можете скасувати будь-коли — без прив'язки, без клопоту.
Скриншоти та сподівання залишають прогалини. Побачте різницю.
| Можливість | SocialGuardian | Скриншоти | Нічого |
|---|---|---|---|
| Автоматично | ✓ | ✗ | ✗ |
| Без пароля | ✓ | ~ | ~ |
| Відновлення будь-коли | ✓ | ~ | ✗ |
| Медіа + метадані | ✓ | ✗ | ✗ |
| Багатоплатформність | ✓ | ✗ | ✗ |
| Завжди увімкнено | ✓ | ✗ | ✗ |
Наша команда підтримки тут для вас 24/7. Зв'яжіться з нами для будь-якої допомоги з SocialGuardian.
Звернутися до підтримкиПриєднуйтесь до тисяч інфлюенсерів, які довіряють SocialGuardian зберігати свій контент у безпеці.
Почати безкоштовний період