Sıkça Sorulan Sorular

Sorularınız mı var? Cevaplarımız var.

SocialGuardian hakkında en sık sorulan soruların cevaplarını bulun. İhtiyacınız olanı göremezseniz bize ulaşın.

En Çok Sorulan Sorular

Yedeklemeler ne sıklıkla çalışır?

Yedeklemeler, en son içeriğinizin her zaman korunmasını sağlamak için her gün otomatik olarak çalışır. Manuel işlem gerekmez.

Hangi sosyal ağları destekliyorsunuz?

Şu anda Instagram, TikTok, YouTube, X (Twitter), Facebook, LinkedIn, Twitch ve Pinterest'i destekliyoruz. Herkese açık erişimi olan başka bir platforma ihtiyacınız varsa bize bildirin—genellikle talep üzerine ücretsiz ekleyebiliriz.

Yedeklemeleri ne kadar süre saklıyorsunuz?

Aboneliğiniz aktif olduğu sürece yedeklerinizi süresiz olarak saklarız. Açıkça talep etmediğiniz sürece verilerinizi asla silmeyiz.

İçeriğim güvende mi?

Evet. Verileriniz güvenli bir şekilde depolanır ve yedeklenir. Elite planlarımız için, herhangi bir bölgesel kesintiye karşı maksimum yedeklilik ve güvenlik sağlamak amacıyla verilerinizi birden fazla kıtaya (Europe + USA) da kopyalarız.

Müşterilerimin hesaplarını yedekleyebilir miyim?

Evet, Business/Elite planları birden fazla hesabın yedeklenmesine olanak tanır, bu da onu ajanslar ve sosyal medya yöneticileri için mükemmel kılar.

Verilerimin bir kopyasını nasıl alabilirim?

Kayıtlı e-posta adresinizden destek ekibimizle iletişime geçmeniz yeterli. Verilerinizin eksiksiz, indirilebilir bir arşivini hazırlayacağız. Hesabınızın boyutuna bağlı olarak bu işlem birkaç saatten birkaç güne kadar sürebilir.

Hesabımı silersem ne olur?

Hesabınızı iptal etmeyi ve silmeyi seçerseniz, tüm verilerinizi GDPR düzenlemelerine uygun olarak sunucularımızdan kalıcı olarak sileceğiz.

Şifreme veya sosyal medya girişime ihtiyacınız var mı?

Hayır. Yalnızca herkese açık @handle adresinize ihtiyacımız var — başka hiçbir şeye değil. Asla şifrenizi veya bir "ile giriş yap" bağlantısı istemeyiz ve sosyal medya şifrenizi asla hiçbir uygulamaya vermemelisiniz.

Giriş yapmadan hesabımı nasıl yedekleyebiliyorsunuz?

Kendi yedekleme motorumuz herkese açık içeriğinizi otomatik olarak arşivler — herkesin zaten görebileceği gönderiler, fotoğraflar ve videolar. Kimlik bilgisi yok, hesap erişimi yok, girişinize hiçbir risk yok.

Hangi platformları destekliyorsunuz?

Instagram, TikTok, YouTube, X (Twitter), Facebook, LinkedIn, Twitch ve Pinterest. Herkese açık içeriği olan başka bir platforma mı ihtiyacınız var? Bize sorun — genellikle ücretsiz ekleyebiliriz.

İçeriğimi nasıl geri yükler veya indiririm?

İstediğiniz zaman, doğrudan panonuzdan. Tam arşivinizi indirin veya tam olarak ihtiyacınız olanı geri yükleyin — platforma ve tarihe göre düzenlenmiş, yeniden kullanıma hazır.

Verilerim nerede depolanıyor? GDPR uyumlu mu?

Arşiviniz EU altyapısında, tamamen GDPR uyumlu olarak depolanır. Verileriniz size ait kalır — yalnızca size erişilebilir ve hiçbir bağlanma olmadan istediğiniz zaman dışa aktarılabilir.

Takipçilerimi ve takip ettiklerimi yedekliyor musunuz?

Evet — hem takipçi listeniz hem de takip listeniz, gönderileriniz, medyanız ve meta verilerinizin yanı sıra yedekleme hedefleridir.

Ne sıklıkla yedekleme yapıyorsunuz?

Yedeklemeler otomatik olarak ve sürekli çalışır. Ücretli planlar en son içeriğinizi her gün yakalar, böylece parmağınızı kıpırdatmadan her zaman korunursunuz.

Hesabım zaten yasaklandıysa veya silindiyse ne olur?

İçeriği yalnızca hâlâ herkese açıkken arşivleyebiliriz, bu nedenle bir platformun zaten kaldırdığı şeyi kurtaramayız. Çözüm basit: bir şey olmadan önce şimdi başlayın.

İptal edebilir miyim? Para iadesi var mı?

Evet. Her plan ücretsiz 30-day deneme ile başlar ve istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz — bağlanma yok, zahmet yok.

SocialGuardian Neden Alternatifleri Geride Bırakıyor

Ekran görüntüleri ve umut boşluklar bırakır. Farkı görün.

SocialGuardian'ın manuel ekran görüntülerine ve hiçbir şey yapmamaya karşı temel yedekleme yeteneklerindeki karşılaştırması.
Yetenek SocialGuardian Ekran görüntüleri Hiçbir şey
Otomatik
Şifre yok ~ ~
İstediğiniz zaman geri yükleme ~
Medya + meta veri
Çoklu platform
Her zaman açık

Hâlâ sorularınız mı var?

Destek ekibimiz 24/7 sizin için burada. SocialGuardian ile ilgili her türlü yardım için bize ulaşın.

Destek İletişimi

İçeriğinizi Korumaya Hazır mısınız?

İçeriklerini güvende tutmak için SocialGuardian'a güvenen binlerce influencer'a katılın.

Ücretsiz Denemenizi Başlatın