Domande frequenti

I backup vengono eseguiti automaticamente ogni giorno per garantire che i tuoi contenuti più recenti siano sempre protetti. Non è richiesta alcuna azione manuale.

Attualmente supportiamo Instagram, TikTok, YouTube, X (Twitter), Facebook, LinkedIn, Twitch e Pinterest. Se ti serve un'altra piattaforma con accesso pubblico, faccelo sapere: spesso possiamo aggiungerla gratuitamente su richiesta.

Conserviamo i tuoi backup a tempo indeterminato finché il tuo abbonamento è attivo. Non cancelliamo mai i tuoi dati a meno che tu non ce lo richieda espressamente.

Sì. I tuoi dati vengono archiviati e salvati in modo sicuro. Per i nostri piani Elite replichiamo anche i tuoi dati su più continenti (Europa + USA) per garantire la massima ridondanza e sicurezza contro eventuali interruzioni regionali.

Sì, i piani Business/Elite consentono il backup di più account, rendendoli perfetti per agenzie e social media manager.

Basta contattare il nostro team di assistenza dall'indirizzo email registrato. Prepareremo un archivio completo e scaricabile dei tuoi dati. A seconda delle dimensioni del tuo account, questo processo può richiedere da poche ore a qualche giorno.

Se scegli di disdire ed eliminare il tuo account, cancelleremo definitivamente tutti i tuoi dati dai nostri server in conformità con le normative GDPR.

No. Ci serve soltanto il tuo @handle pubblico, nient'altro. Non chiediamo mai la tua password né una connessione "log in with", e tu non dovresti mai dare la password del tuo social a nessuna app.

Il nostro motore di backup archivia automaticamente i tuoi contenuti pubblici, ovvero i post, le foto e i video che chiunque può già vedere. Nessuna credenziale, nessun accesso all'account, nessun rischio per il tuo login.

Instagram, TikTok, YouTube, X (Twitter), Facebook, LinkedIn, Twitch e Pinterest. Ti serve un'altra piattaforma con contenuti pubblici? Chiedici: spesso possiamo aggiungerla gratuitamente.

Quando vuoi, direttamente dalla tua dashboard. Scarica l'intero archivio o ripristina esattamente ciò che ti serve, organizzato per piattaforma e data, pronto da riutilizzare.

Il tuo archivio è conservato su infrastruttura EU, pienamente conforme al GDPR. I tuoi dati restano tuoi: accessibili solo a te ed esportabili in qualsiasi momento, senza vincoli.

Sì, sia il tuo elenco di follower sia l'elenco dei profili che segui rientrano nel backup, insieme ai tuoi post, ai media e ai metadati.

I backup vengono eseguiti automaticamente e in modo continuativo. I piani a pagamento catturano i tuoi contenuti più recenti ogni giorno, così sei sempre protetto senza muovere un dito.

Possiamo archiviare i contenuti solo finché sono ancora pubblici, quindi non possiamo recuperare ciò che una piattaforma ha già rimosso. La soluzione è semplice: inizia ora, prima che accada qualcosa.

Sì. Ogni piano inizia con una prova gratuita di 30-day e puoi disdire quando vuoi, senza vincoli né complicazioni.